Как сделать клиенту повторную продажу в "сложном" случае?

Информация может быть не достоверна

У многих клиентов бывают специфические продукты: стоят недёшево, служат долго (например: мебель, окна, кондиционеры, двери и т.д.).

На мои призывы обратить внимание на то, как сделать существующим клиентам повторную продажу, они часто дают отговорки типа: "да какие у нас могут быть повторные продажи, наш товар почти вечный" и т.п.

А сегодня. проезжая по солнечному и морозному Ульяновску, я увидел, как два мужичка моют уличный блок кондиционера переносной автомойкой.

А ведь эта процедура:

- может увеличить срок эксплуатации кондиционера;

- улучшает внешний вид офиса;

- может являться частью/дополнением к программе расширенной гарантии;

- <придумайте выгоду сами>

Дамы и господа! Обратите внимание на свой продукт и подумайте, КАКУЮ УСЛУГУ вы можете оказать клиенту через год/два/три после покупки?

Услуга должна быть интересной и привлекательной с точки зрения продления эксплуатации "основного" продукта.

И уж, конечно, используйте эту услугу для нового делового контакта с клиентом :-)

Успехов вам в проработке базы существующих клиентов!